Delivery em Restaurante: iFood, Aiqfome, 99Food e WhatsApp
Delivery hoje vive em três frentes: marketplaces (iFood, Aiqfome, 99Food), delivery próprio e WhatsApp. Esse hub explica como funciona cada integração nos detalhes (homologação, cardápio espelhado, taxas), apresenta o iFood Gestor de Pedidos, mostra o papel do chatbot de WhatsApp no delivery e fecha com o comparativo que todo dono faz: delivery próprio vale a pena ou é melhor ficar só no iFood?
A integração com o marketplace bem feita evita digitação dupla, mantém estoque em dia e libera o caixa para receber o pagamento certo. Quando dá certo, o pedido do iFood entra direto no PDV, vai para a cozinha, sai impresso e fecha a comanda automaticamente. Quando dá errado, vira retrabalho diário e cliente insatisfeito.
Por onde começar
Comece pela integração do marketplace que você já usa. Para quem está avaliando começar com delivery próprio, vai direto no comparativo do final.
Homologação, cardápio espelhado, recebimento de pedidos no PDV, impressão na cozinha e fechamento de comanda automático.
Marketplace forte no interior e cidades médias. Como conectar, sincronizar cardápio e operar sem digitação dupla.
Marketplace da 99 atrelado ao app da 99 (corridas). Como conectar e operar dentro do app já instalado por milhões.
Operação no dia a dia
3 conteúdosO app oficial do iFood para o lojista. Como funciona, limitações e quando vale ter PDV integrado em vez do gestor isolado.
Cardápio no WhatsApp, recebimento automático de pedido, envio para o PDV. Sem precisar atender mensagem por mensagem.
Custo da taxa do marketplace vs custo do delivery próprio. Quando o WhatsApp Bot + cardápio digital fecha a conta.
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