Simulador iFood vs Delivery Próprio (Grátis)

Como o simulador chega no resultado

A conta é direta. O custo iFood mensal é o número de pedidos multiplicado pela soma da comissão por pedido (12% ou 23% do ticket) com a taxa de transação (cerca de 3,2% do ticket). O cenário híbrido divide o volume entre os dois canais: a parte que fica no iFood mantém a estrutura de custo do app; a parte que vai para canal próprio paga apenas taxa de cartão online (3,2%) e custo de entrega por pedido (R$ 6 a R$ 12, conforme motoboy próprio ou agregador). Em cima disso entra a mensalidade fixa do sistema.

A economia mensal é a diferença entre os dois totais. O ROI da mensalidade vem da razão entre mensalidade e economia: se a economia mensal é o dobro da mensalidade, a ferramenta se paga em meio mês.

Por que o cenário híbrido costuma vencer (e quando não vence)

Cada pedido tem dois custos no iFood: a comissão (12% no Básico, 23% no Entrega + Pagamento) e a taxa de transação de pagamento (em torno de 3,2%). No canal próprio, o custo é a taxa de cartão online (3,2%) somada à entrega por pedido (R$ 6 a R$ 12, conforme motoboy próprio ou agregador). Em ticket médio de R$ 45 com plano Entrega + Pagamento, o pedido pelo iFood custa R$ 11,79 (R$ 10,35 de comissão + R$ 1,44 de transação) contra R$ 7,44 a R$ 13,44 no canal próprio. A vantagem aparece quando o custo de entrega fica abaixo da comissão evitada.

Em ticket baixo (até R$ 30) ou plano Básico (comissão de 12%), o custo do iFood por pedido encolhe e o canal próprio nem sempre compensa. Em ticket alto (R$ 80, R$ 120) com plano Entrega + Pagamento, a vantagem do próprio se acentua, porque a entrega tem custo fixo enquanto a comissão sobe com o ticket.

Para entender melhor as duas pontas da decisão, veja o comparativo completo entre iFood e delivery próprio e o detalhamento do custo real do iFood em 2026.

Limites do simulador

• Não inclui custo de aquisição: migrar cliente do iFood para o canal próprio exige marketing (panfleto, cupom, QR Code na embalagem, Instagram, Google Meu Negócio). Esse custo varia muito por cidade e categoria.
• Não simula queda de visibilidade no iFood: reduzir presença no app pode tirar volume de captação. Por isso o caminho mais saudável é híbrido, não migração total.
• Não considera sazonalidade: meses fortes (dezembro, eventos locais) puxam o custo do iFood para cima de forma desproporcional, o que aumenta o ganho potencial do canal próprio.
• Premissas avançadas são editáveis: mensalidade, taxa de cartão, custo de entrega e taxa de transação podem ser ajustados para refletir a sua realidade no painel de premissas.

Quando o canal próprio compensa

O simulador acima dá a resposta exata para a sua situação, mas vale três observações de leitura. Em volume baixo (até 200 pedidos por mês no iFood) e ticket baixo, a economia pode ser pequena ou nula, e a mensalidade pode não se pagar com folga até a migração subir; o foco aqui costuma ser ticket e ocupação, antes do canal próprio. Em volume médio (200 a 500 pedidos), já aparece economia razoável na maioria dos cenários, especialmente com plano Entrega + Pagamento e ticket acima de R$ 40. Em volume alto (acima de 500 pedidos), o canal próprio escala: cada ponto percentual migrado vira margem direta.