⭐ Nota máxima no Google desde 2016 • Especialistas em food service • +300 recursos premium
Um sistema para cafeteria é o programa que dá conta de um negócio de ticket baixo e giro alto sem deixar dinheiro na mesa. A cafeteria vende muito café, pingado e pão na chapa ao longo do dia — venda pequena, repetida, com um pico forte de manhã — e boa parte do lucro está em fazer o mesmo cliente voltar amanhã. Por isso ele precisa de PDV rápido de balcão, programa de fidelidade e cashback, cardápio digital com QR Code na mesa e o delivery caindo no mesmo caixa via iFood, Aiqfome e 99Food.
O SisFood junta o balcão, a mesa, o delivery, a emissão de NFC-e e o controle de insumos (grãos, leite, xarope) numa plataforma só — da cafeteria de bairro ao coffee shop de shopping. Especializado em food service desde 2016, roda em PC, tablet, celular Android/iOS e dentro das maquininhas Stone, Cielo e PagBank, com tudo sincronizado entre os aparelhos. É um software para cafeteria que mede quanto café saiu, quanto insumo baixou e quem é o cliente que volta toda semana.
Feito para o ritmo da cafeteria: balcão que gira rápido na manhã, cliente fidelizado que volta todo dia, mesa pedindo pelo QR Code e o estoque de grãos e leite sob controle — tudo sincronizado entre o PDV, o celular e o cardápio online.
Café, pingado e pão na chapa viram tecla de atalho de um toque. No pico da manhã a fila anda, o cliente paga adiantado e o barista já começa a preparar — sem o atendente se perder na tela.
Cliente de cafeteria volta todo dia — e o SisFood transforma isso em recompra. Pontos e cashback no CPF ou WhatsApp, brinde automático no décimo café e nada de cartão de papel que some.
Cada mesa tem seu QR Code: o cliente sentado abre o cardápio com fotos e pede pelo celular, sem esperar. O pedido cai no mesmo caixa e vai para o barista.
Café gelado, bolo e brunch pelo delivery caem no mesmo gestor de pedidos do balcão. Aceite automático, impressão na cozinha e cardápio sincronizado nas três plataformas.
Cada bebida tem ficha técnica: a cada café vendido, o sistema baixa a dose de grão, o leite e o xarope. Alerta de item acabando, validade dos perecíveis e entrada de estoque por XML da nota de compra.
O WhatsApp Bot atende sozinho, manda o cardápio da cafeteria, monta o pedido, cobra via Pix e joga direto no PDV. Também avisa o cliente fidelizado das promoções da semana.
A cafeteria não vive de uma venda grande, e sim da mesma pessoa aparecendo todo dia pelo café. Por isso o programa para cafeteria do SisFood casa duas coisas: um balcão que atende em poucos toques no pico da manhã e um programa de fidelidade que faz o cliente escolher voltar ali em vez do café da esquina.
O cliente é reconhecido pelo CPF ou WhatsApp no caixa e vai juntando pontos ou cashback a cada compra. Sem ficha de papel, sem depender de o atendente lembrar da cara de quem já é de casa. É o sistema de caixa para cafeteria pensado para o giro alto da manhã e para não perder o cliente fiel.
Acumula a cada café, resgata depois
Parte da compra volta como desconto
Brinde liberado automático na meta
Café, pingado e pão em um toque
Cliente paga e espera pela chamada
Bolo, salgado ou pão com preço fechado
Cartão de papel carimbado que o cliente perde e o café esquece
Pontos no CPF, brinde automático e cupom no WhatsApp
Um especialista mostra o programa de pontos e o balcão rápido rodando com o seu cardápio.
Café gelado, bolo fatiado, salgado e brunch viraram carro-chefe da cafeteria no delivery. O sistema para cafeteria com delivery do SisFood tem integração oficial nas três maiores: o pedido cai no mesmo caixa do balcão, com aceite automático e item esgotado bloqueado nas plataformas.
Integração oficial. Pedido de café e bolo automático no caixa, com cardápio sincronizado.
Pedido em tempo real, sem digitar de novo. Estoque sincronizado entre balcão e delivery.
Preparado para o 99Food desde o lançamento. Aceite automático e NFC-e junto da venda.
Bot com IA do Google atende, monta o pedido e joga direto no PDV, 24h por dia.
Veja o pedido do iFood caindo direto no PDV, sem retrabalho e sem digitar de novo.
O sistema para cafeteria com WhatsApp Bot do SisFood usa IA do Google. O cliente manda mensagem, o bot mostra o cardápio, monta o pedido de café e acompanhamento, confirma o endereço, cobra via Pix e o pedido cai no PDV com a impressão saindo para o barista. O bot precisa de conexão para atender.
Cliente manda "oi", o bot responde com o cardápio, monta o café com o acompanhamento, confirma o endereço e cobra via Pix. Sem ninguém digitando do outro lado.
Sem retrabalho. O pedido entra na fila e imprime para o barista na mesma hora, igual ao que vem do iFood — só que sem pagar comissão de marketplace.
"Pedido recebido", "em preparo", "saiu para entrega" — as mensagens saem sozinhas no WhatsApp conforme o status muda no PDV.
Café da tarde em oferta, novidade do cardápio, cupom para quem sumiu. O disparo segmentado avisa a base de clientes e enche a cafeteria nos horários fracos.
Na cafeteria cheia, o café atrasa quando o barista não sabe qual pedido veio primeiro. Os pedidos do balcão, da mesa (QR Code), do iFood, do Aiqfome, do 99Food e do WhatsApp entram na mesma fila do KDS (a tela do preparo), com impressão separada por estação: barista, chapa, forno e bebidas. Cada estação vê só o que precisa fazer.
Espresso, cappuccino e café gelado na ordem de chegada, com o tipo de leite destacado
Pão na chapa, misto quente e tapioca — com o ponto e o que tirar destacados
Bolo, cookie, salgado assado e a fatia tirada da vitrine com a quantidade certa
Sucos, chás e a sacola montada para a entrega ou a retirada na senha
Da chegada do pedido (balcão, mesa por QR, delivery ou WhatsApp) ao fechamento do caixa: um fluxo só, rápido e sem digitar nada duas vezes.
Balcão (PDV com teclas de atalho), mesa pelo QR Code, delivery (iFood/Aiqfome/99Food), cardápio digital ou WhatsApp Bot — tudo entra na mesma fila, sem o atendente digitar de novo.
No caixa, o CPF ou WhatsApp identifica o cliente, soma os pontos ou o cashback da compra e libera o brinde quando ele bate a meta. Quem é de casa é reconhecido sem depender da memória do atendente.
O café vai para o barista, o pão na chapa para a estação quente, a fatia de bolo para a vitrine. Cada estação recebe só a sua parte e o KDS mostra a fila com cronômetro.
A ficha técnica desconta a dose de grão, o leite e o xarope de cada bebida vendida. Você acompanha o consumo e recebe alerta quando o insumo está acabando, sem contar tudo na mão.
Dinheiro, Pix ou cartão pelo Smart TEF na maquininha Stone, Cielo ou PagBank. A NFC-e sai junto do fechamento da venda, já adaptada às regras de 2026, para imprimir ou enviar por WhatsApp.
O barista marca "pronto", a senha é chamada e o cliente retira. No fim do turno, o caixa fecha com dinheiro, cartão e Pix conferidos — e você acompanha o movimento da cafeteria pelo celular de onde estiver.
Domínio personalizado (www.seurestaurante.com.br), pagamentos online integrados, programa de fidelidade e marketing automatizado. Pare de pagar até 30% de comissão — todo lucro fica com você.
www.seulink.com.br — fortaleça sua marca com domínio próprio
Receba direto na sua conta com taxas competitivas — confirmação automática de pedidos.
Cashback, pontos e cupons de desconto — fidelize clientes e aumente ticket médio.
Pedidos, estoque, delivery e financeiro sincronizados em tempo real — controle total.
Realize pedidos, cobre e emita notas fiscais direto na máquina. Sem computador, sem complicação.
Interface otimizada para touchscreen. Balcão, mesas e comandas direto na maquininha.
Controle completo de mesas e comandas eletrônicas sem precisar de computador.
Cada item impresso individualmente — perfeito para eventos, festas e quermesses.
PDV no computador integrado com maquininha. Valor enviado automaticamente, sem digitar.
Atendimento mais rápido em horário de pico, zero erro de digitação, conciliação automática de vendas e relatório fiscal sem retrabalho.
Fidelize clientes, recupere inativos e venda mais — tudo integrado ao seu sistema.
Disparos em massa segmentados para promoções, novidades e reativação.
Programa de fidelidade automático. Cliente acumula pontos ou cashback a cada pedido e volta sempre.
Cupons de desconto segmentados por valor, percentual ou frete grátis.
Histórico completo de cada cliente com dados para tomada de decisões.
Por que um sistema feito para food service resolve o balcão e a fidelização da cafeteria que um PDV genérico de varejo não dá conta.
| Recurso essencial para cafeteria | Planilha / Caderno | PDV genérico | SisFood |
|---|---|---|---|
| PDV de balcão rápido com teclas de atalho | ✕ | ~ | ✓ |
| Programa de fidelidade e cashback no CPF | ✕ | ✕ | ✓ |
| Cardápio digital com QR Code na mesa | ✕ | ✕ | ✓ |
| Combos de café com acompanhamento | ✕ | ✕ | ✓ |
| Integração nativa iFood, Aiqfome e 99Food | ✕ | ~ | ✓ |
| WhatsApp Bot com IA do Google | ✕ | ✕ | ✓ |
| Controle de insumos (grãos, leite) por ficha técnica | ✕ | ✕ | ✓ |
| KDS no preparo com cronômetro | ✕ | ✕ | ✓ |
| Impressão separada por estação (barista, chapa, forno) | ✕ | ~ | ✓ |
| PDV offline (caixa vende com a internet caída) | ✕ | ~ | ✓ |
| Roda dentro da maquininha Stone/Cielo/PagBank | ✕ | ✕ | ✓ |
| NFC-e e NF-e (Reforma Tributária 2026) | ✕ | ~ | ✓ |
| Cardápio digital próprio sem comissão | ✕ | ✕ | ✓ |
| Disparo no WhatsApp para a base fidelizada | ✕ | ✕ | ✓ |
| Suporte humano especializado em food service | ✕ | ✕ | ✓ |
O SisFood não é um sistema de varejo com uma pintura nova. Foi feito desde o primeiro dia para o food service brasileiro — e hoje atende cafeterias, coffee shops, cafés de shopping, confeitarias e redes em todo o país.
+9 anos focados só em food service
Avaliação máxima dos clientes
Específicos para food service brasileiro
Atendimento por WhatsApp com gente de verdade
O que todo dono de cafeteria e coffee shop pergunta antes de trocar de sistema.
O melhor sistema para cafeteria é o que casa balcão de giro rápido com fidelização do cliente que volta todo dia: PDV com teclas de atalho para café e acompanhamento, programa de fidelidade e cashback no CPF ou WhatsApp, cardápio digital com QR Code na mesa, combos de café com bolo ou salgado, integração com iFood/Aiqfome/99Food e NFC-e no caixa. O SisFood reúne tudo isso, controla o estoque de grãos e leite e tem nota 5.0 no Google desde 2016.
O SisFood é modular: a cafeteria começa com o que precisa hoje (por exemplo PDV de balcão + NFC-e + fidelidade) e ativa recursos como cardápio digital com QR, delivery e WhatsApp Bot conforme o café cresce. O valor depende do que entra no pacote, então o caminho é falar com um especialista e montar a configuração real da sua operação, sem pagar pelo que não vai usar.
Sim. O cliente é identificado por CPF ou WhatsApp e acumula pontos ou cashback a cada compra, sem cartão de papel para perder. Dá para configurar brinde automático (o décimo café por conta da casa, por exemplo), cashback que vira desconto na próxima visita e disparo no WhatsApp para quem parou de aparecer. Como a cafeteria vive de cliente recorrente, é o recurso que mais ajuda a trazer a mesma pessoa de volta amanhã.
Sim, com modo offline. No modelo Web otimizado do SisFood, se a internet cair no meio do pico da manhã o PDV continua registrando as vendas de balcão, mesa e delivery e os lançamentos de caixa, e sincroniza tudo sozinho quando a conexão volta, sem duplicar. Funções que dependem de serviços online seguem precisando de conexão, e o sistema avisa o operador na hora: NFC-e, maquininha (TEF), pedidos de iFood, Aiqfome e 99Food, cardápio digital online e WhatsApp Bot. Se faltar luz, dá para seguir pelo celular via 3G ou 4G. Veja como funciona o PDV offline.
Sim. Cada mesa tem um QR Code próprio; o cliente aponta a câmera, abre o cardápio com fotos e faz o pedido sem esperar o atendente chegar. O pedido cai no mesmo caixa e vai para a cozinha ou para o barista. É o formato que combina com a cafeteria em que a pessoa senta, trabalha e vai pedindo aos poucos, aliviando o balcão no horário cheio.
Sim. Integração oficial com iFood, Aiqfome e 99Food. O pedido de delivery (café gelado, bolo, salgado, brunch) cai direto no mesmo PDV do balcão, com aceite automático, impressão na cozinha, atualização de cardápio em tempo real e bloqueio de item esgotado. O atendente não precisa digitar o pedido de novo nem ficar de olho em vários aparelhos.
Sim. Cada item tem ficha técnica com os insumos e as quantidades, então a cada café vendido o sistema baixa a dose de grão, o leite e o xarope usados na receita. Dá para acompanhar o consumo, receber alerta de item acabando, controlar validade dos perecíveis e importar o XML das notas de compra para dar entrada no estoque sem digitar tudo na mão.
Sim para os dois. A NFC-e (cupom fiscal eletrônico) sai junto com o fechamento da venda no caixa, em segundos, já adaptada às regras fiscais de 2026, e pode ser impressa, enviada por WhatsApp ou exibida em QR Code. E o SisFood roda dentro das maquininhas Stone, Cielo e PagBank com PDV completo, saída ideal para a cafeteria pequena ou o quiosque de café que quer vender e emitir cupom sem investir em computador.
Os termos que aparecem no dia a dia de quem toca uma cafeteria ou um coffee shop, explicados sem enrolação.
Ponto de venda: a tela onde o atendente lança o café, cobra e fecha a venda no balcão da cafeteria.
Regra que premia o cliente recorrente com pontos ou brinde, para ele escolher voltar à sua cafeteria em vez do café da esquina.
Parte do valor da compra que volta como crédito para o cliente usar de desconto na próxima visita.
Valor médio de cada venda. Na cafeteria costuma ser baixo, e combos e adicionais ajudam a elevá-lo.
Velocidade com que os clientes passam pelo balcão. Cafeteria depende de giro alto no pico da manhã para faturar.
Receita estruturada de cada bebida ou prato com insumos e quantidades, usada para baixar grão, leite e xarope a cada venda.
Código na mesa que o cliente aponta com a câmera para abrir o cardápio digital e pedir do próprio celular.
Kitchen Display System: a tela do preparo com a fila de pedidos, cronômetro e botão "pronto" — substitui o papel espetado.
Custo da Mercadoria Vendida: quanto de insumo entrou em cada venda. Indicador-chave da margem da cafeteria.
Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (modelo 65) — o cupom fiscal exigido em quase todos os estados.
Transferência Eletrônica de Fundos. O Smart TEF liga a maquininha ao PDV, sem digitar valor e sem pinpad separado.
Plataformas de delivery como iFood, Aiqfome e 99Food que juntam os pedidos de vários estabelecimentos num app só.
Sua cafeteria também vende doce na vitrine ou tem cara de lanchonete no almoço? Conheça as soluções para cada formato.
Escolher um sistema para cafeteria não é a mesma coisa que instalar um PDV de loja de varejo. A cafeteria vive de repetição: ticket baixo, muita venda pequena e um cliente que passa quase todo dia pelo café. Um programa para cafeteria de verdade resolve isso com PDV de balcão rápido, fidelidade e cashback, cardápio com QR Code na mesa e integração nativa com iFood, Aiqfome e 99Food — coisas que um sistema genérico simplesmente não faz.
Como o ticket é baixo, o lucro da cafeteria está no cliente que volta. Um cartão de papel carimbado se perde e ninguém acompanha. Com o cliente identificado por CPF ou WhatsApp, o sistema para cafeteria com fidelidade soma pontos ou cashback sozinho, libera o brinde na meta e ainda dispara um cupom no WhatsApp para quem sumiu. É a diferença entre uma venda solta e uma pessoa que faz do seu café a parada da manhã.
No PDV para cafeteria, cada toque a mais na tela vira fila na hora do rush. Por isso as teclas de atalho para café, pingado e pão na chapa, o pré-pago no caixa e a senha para chamar o cliente fazem tanta diferença de manhã. O sistema de caixa para cafeteria do SisFood ainda registra sangria e suprimento e fecha o caixa por operador, para o dinheiro bater no fim do turno sem dor de cabeça.
A cafeteria tem os dois públicos: quem pega o café para viagem no balcão e quem senta, abre o notebook e fica horas. O cardápio digital com QR na mesa deixa quem está sentado pedir mais um cappuccino ou uma fatia de bolo sem levantar, enquanto o balcão segue girando. Tudo cai no mesmo caixa, com o pedido indo para o barista ou para a vitrine conforme a estação.
O custo da cafeteria mora no insumo. Com ficha técnica, cada café vendido baixa a dose de grão, o leite e o xarope, e você enxerga o consumo real do dia. O sistema avisa quando o leite está acabando, controla a validade dos perecíveis da vitrine e importa o XML da nota de compra para dar entrada no estoque sem digitar item por item.
Além de balcão, mesa, delivery e fidelidade, o SisFood entrega frente de caixa completa, NFC-e e NF-e (adaptadas à Reforma Tributária 2026), Smart TEF com Stone/Cielo/PagBank, PDV offline para o caixa não parar quando a internet cai e gestão multi-loja para quem tem mais de uma unidade. Tudo na nuvem, em Windows, Android e iOS, com suporte humano por WhatsApp e nota máxima no Google desde 2016. É o software para cafeteria que começa pequeno e cresce junto com o café.
PDV de balcão rápido, fidelidade e cashback, cardápio QR na mesa, iFood/Aiqfome/99Food, WhatsApp Bot e maquininha integrada — tudo numa plataforma só.
✓ Sem compromisso ✓ Fale com um especialista ✓ Configuração assistida
Junte-se a centenas de estabelecimentos que confiam no SisFood para vender mais, automatizar e controlar tudo em um só lugar.
Líderes em tecnologia para gestão completa de food service desde 2016
Desde 2016, a Sisfood é referência nacional em sistemas para restaurantes, bares e distribuidoras de bebidas. Desenvolvemos soluções inteligentes de gestão que aumentam produtividade e ampliam lucros.
Especialistas em Food Service, nossa missão é oferecer tecnologia de ponta, com suporte humanizado, soluções premium, práticas e rápidas.
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Segunda à sexta das 10h às 19h