Saipos vs SisFood: comparativo honesto para migrar de PDV em 2026

Saipos e SisFood são dois sistemas de PDV brasileiros voltados ao food service. O Saipos é um nome forte do mercado e hoje faz parte do grupo do iFood. O SisFood se diferencia por concentrar PDV, cardápio digital nos 4 modos de operação, WhatsApp Bot, fiscal NFC-e/NF-e e integração com iFood, Aiqfome e 99Food em um plano único — a partir de R$ 149,90/mês, sem add-on cobrado à parte, com suporte humano direto por WhatsApp, mantendo independência de qualquer marketplace.
Quem chega aqui já decidiu trocar de sistema. Talvez seja o módulo de cardápio digital que não cobre tudo, ou o suporte que demora pra responder, ou ainda o pacote de add-ons que foi crescendo até virar uma mensalidade que não fecha. Esta página existe pra ajudar a comparar de cabeça fria, sem propaganda no meio.
O comparativo abaixo é direto. Onde o Saipos faz bem, está dito. Onde o SisFood se diferencia, está apoiado em feature que existe de verdade — não em narrativa. Para informações específicas de preço e contrato do Saipos, vale confirmar direto com a equipe deles. Toda dúvida sobre o SisFood é tirada no WhatsApp, com uma pessoa real do time — sem chatbot e sem portal de tickets.
Comparativo lado a lado
Dez dimensões que costumam pesar na escolha do sistema. As células sobre o Saipos refletem informação pública do site oficial e do material comercial deles disponível até maio/2026 — sempre confirme com o vendedor antes de decidir.
| Dimensão | Saipos | SisFood |
|---|---|---|
| PDV completo (mesas, comandas, balcão, delivery) | Disponível | Disponível, incluso no plano base |
| Cardápio digital — modos de operação | Site de pedido online e QR code nativos; tablet de mesa e totem de autoatendimento via integrações com parceiros (consultar disponibilidade e custo adicional) | 4 modos nativos no plano base: site de pedido online, QR mesa, totem de autoatendimento e tablet na mesa |
| Robô de WhatsApp | Consultar (módulo separado) | Nativo, com respostas automáticas e abertura de pedido novo no PDV com nome e telefone do cliente |
| Emissão fiscal — NFC-e, NF-e, contingência, carta de correção | Disponível | Disponível, com download de XML mensal e baixar certificado pelo próprio sistema |
| Integrações de marketplace nativas | iFood (consultar Aiqfome e 99Food) | iFood + Aiqfome + 99Food, todos no plano base |
| Apps mobile (gestão, garçom, entregador) | Disponível (alguns como módulo) | App Android e iOS com acesso a todas as funções do sistema, app garçom e app entregador — todos no plano base |
| Velocidade do sistema | Consultar com o vendedor | Mais rápido que a média do mercado, mantém o ritmo mesmo em pico de movimento |
| Multi-loja na mesma conta | Disponível | Disponível |
| Suporte ao cliente | Atendimento por canal próprio | WhatsApp humano direto — pessoa real do time responde, sem chatbot e sem portal de tickets |
| Preço público de entrada | Sob consulta | A partir de R$ 149,90/mês com tudo embutido (PDV, cardápio digital, fiscal, WhatsApp Bot, integrações) |
| Tempo típico de implantação | Consultar com o vendedor | Até 3 dias úteis com cadastro feito pelo SisFood, ou imediato com importação por imagem |
Três motivos para migrar
Não vamos vender que "Saipos é ruim". Vamos mostrar o que muda na rotina de quem opera o restaurante depois da virada.
Independência do iFood
O Saipos faz parte do grupo do iFood. Para restaurantes que querem reduzir dependência de marketplaces ou negociar comissão melhor, ter um PDV que não compartilha dono com o canal de delivery evita conflito de interesse — o SisFood é independente, sem vínculo societário com iFood, Aiqfome ou 99Food.
iFood, Aiqfome e 99Food na base
Quem opera delivery costuma trabalhar com mais de um marketplace ao mesmo tempo. As três integrações são nativas e entram no plano base — sem add-on por canal. Pedidos caem direto no PDV, com ficha de cozinha e fechamento financeiro centralizados.
Suporte humano por WhatsApp, sem fidelidade
É WhatsApp humano de verdade — pessoa do time responde no chat. Sem chatbot, sem portal de tickets, sem fila de espera. Mensalidade mês a mês: se o sistema não servir, basta cancelar (lembrando de baixar os XMLs das notas antes do encerramento).
Fale com um especialista em migração
Conta o que está incomodando no sistema atual. Mostramos o SisFood numa apresentação rápida e calculamos o tempo real de migração para a sua operação.
Falar com Especialista →O que o Saipos faz bem
Justiça precisa: o Saipos é um nome forte do mercado de PDV de restaurante no Brasil, com base instalada grande e maturidade de produto. Para muitos restaurantes ele resolve a operação. A comparação aqui não é sobre "qual sistema é melhor no absoluto" — é sobre quais vantagens operacionais o SisFood traz para restaurantes que valorizam suporte humano direto, integrações de marketplace embutidas e cardápio digital cobrindo todos os formatos.
Como funciona a migração do Saipos para o SisFood
O ponto de atrito real numa troca de sistema não é o software — é o medo de perder cardápio, parar de receber pedido do iFood e ficar sem nota fiscal durante a virada. O processo abaixo cobre os quatro pontos.
- Diagnóstico em 30 minutos Conversa por WhatsApp ou vídeo. Levantamos quantas lojas, tamanho do cardápio, formas de pagamento, marketplaces ativos e regime fiscal. Saí dessa conversa sabendo se faz sentido migrar ou não.
- Cadastro do cardápio Tem duas opções: a equipe do SisFood cadastra para você (planilha, exportação do Saipos ou print do iFood) ou o restaurante importa por imagem direto no painel — útil quando o cardápio é pequeno e dá pra resolver no mesmo dia.
- Configuração fiscal e maquininhas Certificado digital, configuração de NFC-e por SEFAZ, formas de pagamento e integração TEF — TEF dedicado com os principais adquirentes ou Smart TEF (opção mais econômica, com Stone, Cielo e PagBank). Tudo conferido com o contador antes da virada para evitar rejeição de cupom no primeiro dia.
- Treinamento e virada Treinamento por vídeo do PDV, do cardápio digital e do app de garçom. A primeira semana tem acompanhamento direto por WhatsApp — qualquer dúvida vira ajuste no mesmo dia. A operação corrente já roda no SisFood, e o Saipos pode ser cancelado quando o cliente se sentir seguro.
Tempo realista de implantação
Restaurante pequeno com cardápio até 100 itens, uma loja, uma maquininha: até 3 dias úteis. Com importação do cardápio por foto, vai praticamente no mesmo dia. Operações maiores e redes seguem cronograma combinado no diagnóstico inicial.
Perguntas frequentes sobre a migração
Perco meu cardápio e meu histórico ao migrar do Saipos para o SisFood?
Não. O cardápio é importado por planilha ou por foto do cardápio antigo — cadastro de produtos, categorias, preços e adicionais entram no SisFood antes da virada. O histórico financeiro fica no Saipos enquanto a operação corrente já roda no SisFood. O ideal é cortar no início de um mês para manter os relatórios limpos.
Quanto tempo leva a migração?
Até 3 dias úteis se a equipe do SisFood fizer o cadastro. Se o restaurante prefere importar o cardápio por imagem (foto do menu impresso ou print do iFood), a virada acontece praticamente no mesmo dia. Em redes maiores, o prazo aumenta proporcionalmente à quantidade de lojas e produtos.
Posso continuar usando minha integração com iFood depois de migrar?
Sim. O SisFood é integrado com o iFood — pedidos do app entram direto no PDV, com KDS, ficha de cozinha e fechamento integrado. Além do iFood, o plano base já inclui integração nativa com Aiqfome e 99Food, sem cobrar add-on por canal.
Tem fidelidade no SisFood? E se eu quiser sair?
Não tem fidelidade contratual. Mensalidade é mês a mês — se o sistema não servir, basta cancelar. Vale lembrar de baixar os XMLs das notas antes do encerramento, já que os dados são removidos após o cancelamento do serviço. A ideia é que o cliente continue por escolha, não por contrato.
Conteúdo para aprofundar antes de decidir
Três leituras que ajudam a comparar com mais critério antes de fechar com qualquer fornecedor:
- PDV para restaurante: guia completo — o vocabulário comum dos sistemas, para entender o que cada feature realmente faz.
- Reforma tributária no restaurante: cronograma 2026-2033 — o sistema escolhido precisa atravessar a virada do IBS/CBS sem refazer cadastro.
- Hub Fiscal completo — NCM, CFOP, CST, NFC-e e o que pesa na escolha do PDV com módulo fiscal.
Quer ver o SisFood rodando antes de decidir?
Conversa ao vivo de 30 minutos. Mostramos o PDV, o cardápio digital nos 4 modos, o WhatsApp Bot e o módulo fiscal — com tempo para tirar dúvida sobre a sua operação específica.
Falar com Especialista →Mais sobre o SisFood: Por que SisFood · Recursos completos · Planos e preços