ControleNaMão vs SisFood: comparativo honesto para migrar de PDV em 2026
ControleNaMão e SisFood são dois sistemas de PDV brasileiros para food service, com preço público na mesma faixa. O ControleNaMão, de Curitiba, faz parte do grupo NextAge e trabalha com planos em escada por número de usuário, começando em R$ 99,90/mês. O SisFood tem plano de entrada a partir de R$ 149,90/mês cobrindo PDV de salão, cardápio digital, WhatsApp Bot e apps mobile, com integração a iFood, Aiqfome e 99Food, modo offline no PDV e suporte humano direto por WhatsApp. NFC-e, NF-e e totem de autoatendimento entram como módulos adicionais conforme o uso.
Quem chega aqui já está decidindo trocar de sistema, ou pesando entre dois antes de assinar. Os dois são opções sérias e disputam o mesmo cliente. A diferença aparece nos detalhes: como o preço cresce conforme a equipe aumenta, quais marketplaces entram sem fornecedor extra, e o que acontece com a operação quando a internet do ponto oscila.
O comparativo abaixo é direto. Onde o ControleNaMão faz bem, está dito com nome. Onde o SisFood se diferencia, o apoio é feature que existe de verdade. Para preço e condição de contrato do ControleNaMão, confirme sempre com a equipe deles — tabela de plano muda. Dúvida sobre o SisFood é resolvida no WhatsApp, com uma pessoa do time.
Comparativo lado a lado
Doze dimensões que costumam pesar na escolha. As células sobre o ControleNaMão refletem informação pública do site oficial e do material comercial deles até julho/2026 — confirme com o vendedor antes de decidir.
| Dimensão | ControleNaMão | SisFood |
|---|---|---|
| PDV completo (mesas, comandas, balcão, delivery) | Disponível; comandas e KDS a partir do plano Operacional (R$ 159,90) | Incluso no plano de entrada |
| Cardápio digital — modos de operação | Cardápio digital e pedido online próprios; tablet de mesa e totem de autoatendimento — consultar disponibilidade e plano | 4 modos: site delivery, QR mesa e tablet mesa no plano de entrada; totem autoatendimento como módulo adicional |
| Robô de WhatsApp | Chatbot a partir do plano Avançado (R$ 299,90) | WhatsApp Bot que abre pedido novo direto no PDV, com nome e telefone do cliente já preenchidos |
| Emissão fiscal — NFC-e, NF-e | NFC-e a partir do plano Operacional (R$ 159,90) | NFC-e e NF-e como módulos adicionais sobre o plano de entrada, com contingência, carta de correção, inutilização e XML mensal no próprio sistema |
| Integrações de marketplace nativas | iFood e 99Food a partir do plano Expansão (R$ 239,90); Aiqfome não confirmado | Integrações com iFood, Aiqfome e 99Food disponíveis (confirmar plano com vendedor) |
| Apps mobile (gestão, garçom, entregador) | Consultar | App SisFood (gestão), app garçom e app entregador — Android e iOS |
| Operação com internet instável | Sem benchmark público | PDV com modo offline híbrido: continua registrando venda se a internet cair e sincroniza quando o sinal volta |
| Multi-loja na mesma conta | Disponível nos planos superiores | Disponível |
| Fidelidade / contrato | Confirmar condições — relatos públicos no Reclame Aqui mencionam fidelização e plano pré-pago | Sem fidelidade — mensalidade mês a mês, cancela quando quiser |
| Suporte ao cliente | Atendimento por canal próprio | WhatsApp humano direto — pessoa real do time responde, sem chatbot e sem portal de tickets |
| Preço público de entrada | Escada por número de usuário: Essencial R$ 99,90 (1 usuário), Operacional R$ 159,90 (2 usuários, comandas, KDS e NFC-e), Expansão R$ 239,90 (iFood e 99Food), Avançado R$ 299,90 (usuários ilimitados e chatbot). Teste grátis sem cartão | A partir de R$ 149,90/mês (PDV, cardápio digital, WhatsApp Bot). NFC-e, NF-e e totem de autoatendimento como módulos adicionais |
| Tempo típico de implantação | Consultar com o vendedor | Até 3 dias úteis com cadastro feito pelo SisFood, ou imediato com importação por imagem |
Três motivos para migrar
Nada de dizer que "ControleNaMão é ruim". O ponto é o que muda na rotina de quem opera o restaurante depois da virada.
Sem fidelidade, mês a mês
O SisFood não trabalha com fidelização nem plano pré-pago. A mensalidade corre mês a mês e o cancelamento é livre — basta baixar os XMLs das notas antes de encerrar. Para quem já se sentiu preso em contrato de sistema, essa é a diferença que pesa na hora de trocar.
iFood, Aiqfome e 99Food disponíveis
Quem opera delivery costuma rodar mais de um marketplace ao mesmo tempo. O SisFood oferece integração nativa com iFood, Aiqfome e 99Food — e o Aiqfome faz diferença em cidade do interior, onde ele domina. Os pedidos caem direto no PDV, com ficha de cozinha e fechamento financeiro centralizados. Confirme com o vendedor o que entra no plano contratado.
PDV que segue vendendo offline
Internet de restaurante oscila — no horário de pico é quando mais cai. O PDV do SisFood tem modo offline híbrido: continua registrando a venda quando o sinal some e sincroniza sozinho quando volta. E toda dúvida vira conversa no WhatsApp com uma pessoa do time, sem chatbot no meio.
Fale com um especialista em migração
Conta o que está incomodando no sistema atual. Mostramos o SisFood numa apresentação rápida e calculamos o tempo real de migração para a sua operação.
Falar com Especialista →O que o ControleNaMão faz bem
Justiça precisa: o ControleNaMão é um sistema consolidado, com mais de 5.000 estabelecimentos e presença em 26 estados, o que dá base instalada e maturidade de produto. A tabela de preço é pública e transparente, o que ajuda o lojista a comparar sem ligar para um vendedor. E o teste grátis sem cartão de crédito baixa a barreira de quem quer experimentar antes de decidir. A comparação aqui não é sobre qual sistema é melhor no absoluto — é sobre quais vantagens o SisFood traz para restaurantes que valorizam contrato sem fidelidade, os três marketplaces integrados e PDV que aguenta internet instável.
Como funciona a migração do ControleNaMão para o SisFood
O atrito real de trocar de sistema não é o software — é o medo de perder cardápio, parar de receber pedido do iFood e ficar sem nota fiscal durante a virada. O processo abaixo cobre os quatro pontos.
- Diagnóstico em 30 minutos Conversa por WhatsApp ou vídeo. Levantamos quantas lojas, tamanho do cardápio, formas de pagamento, marketplaces ativos e regime fiscal. Você sai dessa conversa sabendo se faz sentido migrar ou não.
- Cadastro do cardápio São duas opções: a equipe do SisFood cadastra para você (planilha, exportação do sistema atual ou print do iFood) ou o restaurante importa por imagem direto no painel — útil quando o cardápio é pequeno e dá pra resolver no mesmo dia.
- Configuração fiscal e maquininhas Certificado digital, configuração de NFC-e por SEFAZ, formas de pagamento e integração TEF — TEF dedicado com os principais adquirentes ou Smart TEF (opção mais econômica, com Stone, Cielo e PagBank). Tudo conferido com o contador antes da virada para evitar rejeição de cupom no primeiro dia.
- Treinamento e virada Treinamento por vídeo do PDV, do cardápio digital e do app de garçom. A primeira semana tem acompanhamento direto por WhatsApp — dúvida vira ajuste no mesmo dia. A operação corrente já roda no SisFood, e o sistema antigo pode ser cancelado quando o cliente se sentir seguro.
Tempo realista de implantação
Restaurante pequeno com cardápio até 100 itens, uma loja, uma maquininha: até 3 dias úteis. Com importação do cardápio por foto, vai praticamente no mesmo dia. Operações maiores e redes seguem cronograma combinado no diagnóstico inicial.
Perguntas frequentes sobre a migração
Perco meu cardápio e meu histórico ao migrar do ControleNaMão para o SisFood?
Não. O cardápio é importado por planilha ou por foto do cardápio antigo — produtos, categorias, preços e adicionais entram no SisFood antes da virada. O histórico financeiro fica no sistema anterior enquanto a operação corrente já roda no SisFood. O ideal é cortar no início de um mês para manter os relatórios limpos.
Quanto tempo leva a migração?
Até 3 dias úteis quando a equipe do SisFood faz o cadastro. Se o restaurante prefere importar o cardápio por imagem (foto do menu impresso ou print do iFood), a virada acontece praticamente no mesmo dia. Em redes maiores, o prazo cresce conforme a quantidade de lojas e produtos.
Posso continuar usando minha integração com iFood e 99Food depois de migrar?
Sim. O SisFood é integrado com iFood e 99Food — os pedidos entram direto no PDV, com ficha de cozinha e fechamento integrado. O SisFood também oferece integração nativa com o Aiqfome, forte no interior (confirmar plano com o vendedor).
Tem fidelidade no SisFood? E se eu quiser sair?
Não tem fidelidade contratual. A mensalidade é mês a mês — se o sistema não servir, basta cancelar. Vale baixar os XMLs das notas antes do encerramento, já que os dados são removidos após o cancelamento do serviço. A ideia é que o cliente continue por escolha, não por contrato.
Conteúdo para aprofundar antes de decidir
Três leituras que ajudam a comparar com mais critério antes de fechar com qualquer fornecedor:
- PDV para restaurante: guia completo — o vocabulário comum dos sistemas, para entender o que cada feature realmente faz.
- Saipos vs SisFood — outro comparativo do cluster, útil se o Saipos também está na sua lista.
- Hub Fiscal completo — NCM, CFOP, CST, NFC-e e o que pesa na escolha do PDV com módulo fiscal.
Quer ver o SisFood rodando antes de decidir?
Conversa ao vivo de 30 minutos. Mostramos o PDV, o cardápio digital nos 4 modos, o WhatsApp Bot e o módulo fiscal — com tempo para tirar dúvida sobre a sua operação específica.
Falar com Especialista →Mais sobre o SisFood: Por que SisFood · Recursos completos · Planos e preços